Bu yazımızda QNB Finansbank’tan yanlış hesaba yapılan EFT işlemlerinin iptali konusunda sizlere bilgiler vereceğiz.
İçindekiler
QNB Finansbank EFT iptal etme işlemi nasıl yapılır?
QNB Finansbank eft iptal etme işlemi nasıl yapılır?
QNB Finansbank hesabınızdan EFT yaptınız. EFT yaptığınız karşı hesabın yanlış olduğunu farkettiniz. Bu durumda yapmanız gereken en önemli şey çabuk davranmaktır. Hiç vakit kaybetmeden 444 0 900 ya da 0850 222 0 900 numaralı QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aramanız gerekmektedir. Çünkü Yaptığınız EFT doğrudan karşı hesaba geçmez. Öncelikle QNB Finansbank’ın EFT havuzuna düşer. EFT işlemi onaylandıktan sonra da karşı hesaba aktarılır. Bu sebeple EFT karşı hesaba geçmeden önce hemen QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aramanız ve EFT işleminizi iptal ettirmek istediğinizi bildirmeniz gerekmektedir.
Peki, EFT karşı hesaba geçerse ne yapmak gerekiyor?
EFT işlemini iptal ettiremediniz ve EFT karşı hesaba geçti. Bu durumda yapmanız gereken ilk şey yine QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmek olmalı. Daha sonra ise EFT gönderdiğiniz bankanın müşteri hizmetlerini aramalı ve durumu anlatıp EFT işlemini iptal etmek istediğinizi belirtmelisiniz. Karşıdaki kişi kötü niyetli değil ise bu istediğiniz kabul görecektir. Ancak aksi de olabilir. EFT işleminiz iptal edilmedi ve karşı hesaba geçti. Bankaların müşteri hizmetlerinden de sonuç alamadınız. Bu durumda yapmanız gereken şey QNB Finansbank’a ve karşı bankaya dilekçe vermektir. Verilen bu dilekçe sonucunda çok yüksek bir ihtimalle paranız iade edilecektir. Aksi bir durum ile karşılaşırsanız hakkınızı hukuki yollardan aramayı deneyebilirsiniz.
Sorularınızı yorum kısmına yazabilirsiniz.
