En sık yapılan bankacılık işlemleri para transferleridir. Gelişen teknoloji ile birlikte birçok yöntemle havale, eft, swift, virman gibi para transferi işlemleri kolaylıkla yapılıyor. Transfer işlemi yaparken bazı yanlışlıklar da oluyor. Bunlardan biri de yanlış hesaba EFT yapmak…
Bu makalemizde HSBC EFT iptal etme işlemi nasıl yapılır anlatmaya çalıştık.
İçindekiler
HSBC EFT iptal etme işlemi nasıl yapılır?
HSBC hesabınızdan yanlış hesaba EFT yaptığınızı farkedince ne yapmanız gerekir?
Bu durumla karşılaşırsanız hiç vakit kaybetmeden 444 0 111 ya da 0850 211 01 11 numaralı HSBC müşteri hizmetlerini aramanız gerekmektedir. Çünkü Yaptığınız EFT doğrudan karşı hesaba geçmez. ilk olarak HSBC EFT havuzuna düşer. EFT işlemi onaylandıktan sonra da karşı hesaba aktarılır. Bu sebeple EFT karşı hesaba geçmeden önce hemen HSBC müşteri hizmetlerini aramanız ve EFT işleminizi iptal ettirmek istediğinizi söylemeniz gerekiyor.
Peki, EFT karşı hesaba geçerse ne yapmak gerekiyor?
Müşteri hizmetlerini aramakta gecikirseniz EFT karşı hesaba geçebilir. Bu durumda yapmanız gereken ilk şey yine HSBC müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu bildirmek olmalıdır. Daha sonra ise EFT gönderdiğiniz bankanın müşteri hizmetlerini aramalı ve durumu anlatıp EFT işlemini iptal etmek istediğinizi belirtmelisiniz. Karşıdaki kişi kötü niyetli değil ise bu istediğiniz kabul görecektir. Ancak aksi de olabilir. EFT işleminiz iptal edilmedi ve karşı hesaba geçti. Bankaların müşteri hizmetlerinden de sonuç alamadınız. Bu durumda yapmanız gereken şey HSBC’ye ve karşı bankaya dilekçe vermektir. Verilen bu dilekçe sonucunda çok yüksek bir ihtimalle paranız iade edilecektir. Aksi bir durum ile karşılaşırsanız hakkınızı hukuki yollardan aramayı deneyebilirsiniz.
Sorularınızı yorum kısmına yazabilirsiniz.
