Günümüz bankacılığında para transferi işlemleri gerek bankamatiklerden, gerek ,internetten gerek ise mobil bankacılık uygulamalarından sık sık yapılıyor. Yapılan transfer işlemi sayısı bu kadar çok olunca ister istemez bazı hatalar da yapılabiliyor. Bu hatalardan en sık yaşananı belki de yanlış hesaba EFT gönderme işlemidir.
Bu yazımızda Halkbank EFT iptal etme işlemi nasıl yapılır anlatmaya çalışacağız.
İçindekiler
Halkbank EFT iptal etme işlemi nasıl yapılır?
Halkbank hesabınızdan EFT yaptınız. EFT yaptığınız karşı hesabın yanlış olduğunu farkettiniz. Bu durumda yapmanız gereken en önemli şey çabuk davranmaktır. Hiç vakit kaybetmeden 444 0 400 ya da 0850 222 0 400 numaralı Halkbank müşteri hizmetlerini aramanız gerekmektedir. Çünkü Yaptığınız EFT doğrudan karşı hesaba geçmez. Önce Halkbank’ın EFT havuzuna düşer. EFT işlemi onaylandıktan sonra da karşı hesaba aktarılır. Bu sebeple EFT karşı hesaba geçmeden önce hemen Halk Bankası müşteri hizmetlerini aramanız ve EFT işleminizi iptal ettirmek istediğinizi belirtmeniz gerekiyor.
Peki, EFT karşı hesaba geçerse ne yapmak gerekiyor?
EFT işlemini iptal ettiremediniz ve EFT karşı hesaba geçti. Bu durumda yapmanız gereken ilk şey yine Halkbank müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmek olmalı. Daha sonra ise EFT gönderdiğiniz bankanın müşteri hizmetlerini aramalı ve durumu anlatıp EFT işlemini iptal etmek istediğinizi belirtmelisiniz. Karşıdaki kişi kötü niyetli değil ise bu istediğiniz kabul görecektir. Ancak aksi de olabilir. EFT işleminiz iptal edilmedi ve karşı hesaba geçti. Bankaların müşteri hizmetlerinden de sonuç alamadınız. Bu durumda yapmanız gereken şey Halkbank’a ve karşı bankaya dilekçe vermektir. Verilen bu dilekçe sonucunda çok yüksek bir ihtimalle paranız iade edilecektir. Aksi bir durum ile karşılaşırsanız hakkınızı hukuki yollardan aramayı deneyebilirsiniz.
Sorularınızı yorum kısmına yazabilirsiniz.
